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"Píldora" La dirección de un centro sanitario y la metrología
Encontrando la metrología en una empresa sanitaria
Los dilemas de la dirección:
¿Me dice que existe una cosa que se llama metrología y que la utilizamos?
¿Cuánto nos cuesta?
¿Quién lo lleva?
¿Existe contrato?
¿Nos puede acarrear alguna multa?
¿Se le ha informado al Director General?
No se puede traer aquí ese asunto y soltarlo sin más.
Lo incluimos en el Plan Estratégico
Los objetivos que fijamos cuando estuvimos aprobando el Plan Estratégico de la empresa, había objetivos que les afectaba la metrología.
¿Qué me está diciendo?
Sí, porque hablamos de mejorar la asistencia y planificamos como cumplir ese objetivo, incluyendo los tiempos de asistencia y hemos implantado un cronómetro para la espera en sala.
También, había un objetivo de reducir los consumos de combustible, y estamos ajustando todos los sistemas para controlar mejor temperaturas y otros parámetros en el centro.
¿La Gestión de nuestra empresa sanitaria?
Sí, también se encuentra en ella porque requiere tener personal y contratos con empresas.
Hemos de asegurarnos que el personal está apto para el trabajo y, para ello, no hay más remedio que medir su salud, con un servicio de prevención y laboratorios.
Los contratos establecen tiempos, cantidades, volúmenes, que muchos de ellos precisan medida, pero además algunos son materiales o instrumentales con dimensiones.
En el tratamiento de pacientes era supuesto
Lo importante es saber que hemos curado al paciente o cómo podemos mejorarlo.
Para obtener resultados de pacientes curados hay que medir sobre ellos con analíticas, pruebas de imagen, toma de constantes, etc.
No, las cuentas no me las toques
¿Cómo que yo no las toque?, las toca la empresa.
Lo que se le paga a la gente va por tiempo, que fichan.
Lo que pagamos por un equipo médico va en función de su precisión de medida o de imagen o de magnitudes que utiliza.
Los materiales influyen las dimensiones, la precisión de estas y los ensayos para su idoneidad.
No hace falta incluir nada a combustibles y residuos, que son por volumen y pesos.
Todo ello a los gastos de la empresa, en las cuentas.
No se puede creer, pero también en la Responsabilidad Social
Cuando hablamos de cuidar a la sociedad y el entorno son de los valores más importantes en la conciencia de la empresa, tenemos que pensar en medir.
Medir bien sobre el paciente para no perjudicar a otros ciudadanos o al familiar.
Medir bien para no dañar cauces o la atmósfera o zonas vegetales.
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